jeep指南者2.4适用机油-九游会官网真人游戏第一品牌

　　投诉东风本田主机厂

　　2012年4月10北京购买，当时借朋友的一个购车指标，就剩2天时间比较伧俗看了jeep的指南者（个人非常喜欢）还有途观（dsg问题放弃），朋友当时买的就是2011款crv，家里人看来crv感觉也不错空间非常大就定了黑色2.4豪华。购买后2月发现自己中标了10月份办理过户呵呵。车刚上手感觉非常不错，新车磨合直接上机场2高速定速80公里来回跑了一圈发现油耗显示6.2，高兴坏了，之后6月份开始免费保养。保养完看论坛都说要拉下高速，（网上最牛逼的跑了220有图！！佩服）特地找了个新开的廊沧高速无摄像头跑到180，感觉车有点飘了就没有再往上提。到了9月份发现右后门经常打不开，4s店帮忙申请换的门把手后来厂家还有个左前门锁总成的召唤因为这个跑了几趟4s店，勉强把问题解决。到10月份车开始进行二次保养，当时4s店说马上进入冬季加点好机油，考虑到新车刚买就吃点细粮吧，加了全合成的机油（600多大洋）。结果所有问题慢慢出现了！！

　　1、方向盘打到1圈半或低速点刹车会咯噔一声，当时提出是刹车油问题4s店检测说正常都有这个声。

　　2、油耗开始攀爬，爬的心都疼，二保之前拉高速、北京市区开平均油耗9.5左右，二保后同样路况跑到12.5左右，给4s打电话沟通告知正常，油耗也有可能计算的不准，后来也就不管了心想毕竟2.4的车喝点就喝点吧。

　　3、等到2012年11月悲催的事来了发动机出现异响一启动会哗啦哗啦的金属撞击响再灭火会出现铛的一声，马上和4s店沟通他们要求录音上报厂家，我当天晚上打开前机盖一个人发动一个人专门录音，后转发给4s店然后他们告诉我等厂家回复。我就开始了漫长的等待！！等到2月份过完年差不多3月初还没有给我任何答复，直接杀到4s店质问结果答复是厂家没有ag九游会j9登录入口旧版的解决方案让我们记录下响的时间温度等，当天晚上打东本400电话问我上报发动机异响怎么没有答复，客服小姐说：“非常抱歉给您带来麻烦，对不起等等，然后查询没有关于我的车上报情况当时哥们就火了，第二天打4s店电话他们说他们上报技术部客服查不到。（估计再次被4s店忽悠了）到了4月份哥们的小宇宙爆发了天天打400电话，然后投诉4s店，客服永远都是抱歉、对不起之类的，问什么时候能有答复她们说我们只是一个反馈平台会和厂家反应并且有厂家负责人员和我联系，漫长的等待啊无人联系我！（期间4s店让我上保险直接拒绝，售后都解决不了上毛保险。自己电话上的保单送上门送一堆东西呵呵价格还便宜。）最后想到投诉维权，直接上北京103.9的汽车江湖投诉，网上发帖2次然后103.9的人和我联系要电话采访（发帖到采访也就1个星期，这速度不得不赞一个。时间应该是4月27号左右周四）。最后梁红老师说厂家说给我换vtc作动器已经和我沟通了并同意（我真没有得到消息更换哪来的同意？）单大侠也说要更换！下午就接到4s店电话说vtc作动器问题，现在不让我换说换了现在也没法测试（因为这个声音只有冬天响）而且不一定解决问题，告诉车质保3年没事开就行了北京这样响的车差不多有几十台。我当时没同意让他们订货给我更换，开始不想让我看着维修说怕看了把车拆散了心疼。哥们对4s店人没有信任了，6月20号早晨10点多到得4s店开始进行更换vtc，到了下午4点左右基本搞定（辛苦了维修那哥们中午饭也没吃上，售后经理几乎全程陪着，并送我次保养清洗节气门等600多大洋呵呵，这哥们还算比较满意）要求第二天去取车怕粘侧盖和上盖的胶不干。第二天取回车把油耗公里清零，发现油耗下来了呵呵10个左右。心里小得意一把虽然不知道还响不响但是油耗下来了！祈祷不再响了。到了7月6号打电话告诉我给我解决刹车异响（困扰我1年了才出方案），去了更换了刹车片前轮的左右卡钳，然后试车果然异响消失。

　　哥们高兴没有3个月10月9号北京天气还不冷温度还没有零下呢，异响再次出现！！！！！直接录音杀到4s店售后经理接待，技术总监还埋怨我说，告诉你们别修不听现在又响了吧当时没有把握你们非不等。气坏我了就差上手揍他了车有问题我修还是我的错了！顺便把减震的售后检测了没问题。告诉我等配件有个改良的vtc作动器给我更换，到货后我让他们派人来取车修好再送回来实在没时间去看了伤心了。。。。换完第二天送车回来告诉我测试了都好了没有问题了，到手第三天同样的响声再次出现mlgb的又跑4s店售后经理在结算单上标注次发动机质保5年，提出要求更换发动机。他们答应说上报厂家估计15天-30天能下来，我同意他们拿我发动机做实验测试反正换新发动机就做个顺水人情（二次换完vtc作动器油耗13。5左右），11月30号车该保养和4s店沟通我要跑趟外地保养公里肯定要超200公里左右，是先保养还是等发动机。技术总监回复超3000公里吗？如果不到没事开吧反正也换发动机了没事。到12月15号打4s店电话咨询发动机什么时候到能换，售后经理说北京有个换发动机的没有解决问题咱换不还不能解决吗，再等等。第二天让我们家老爷子老太太开车去4s店沟通要求更换发动机事宜（我外面干活腾不出功夫来，第三天晚上12点多才到家）。第四天回家告诉我免费做了发动机保养了，空滤差速油什么的自己花钱保养花500多，如果换发动机还解决不了问题怎么办把老爷子给问回来了。第五天打售后经理电话说是小日本设计问题换了也解决不了，换了还解决不了怎么办，我告诉你们都解决不了我能怎么办啊！！！不修了？？再告诉我如果换签个协议他也好像厂里交代，协议大概就是换发动机还解决不了就等厂家出方案再说。

　　现在纠结了换还是不换，拆2次发动机了。泡论坛咨询相关人士，（去年上网查crv异响的没有几个，今年再查全国都有，crv异响q群都好几个。坛子里还有山东一个哥们还拉横幅堵门口了（山东大汉就不一样，和人家一比哥们太怂了呵呵）。有懂得给点建议啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

　　备注：1、关于录音4s店今年派技术总监来我家里录音不下4次（早晨7点左右），他们必须自己录才算。

　　2、发动机设计问题，购买须谨慎。厂家说对发动机没影响但是他不敢保证以后不出问题，有异响就肯定接触或咬合不好时间长了肯定会磨损。等过了质保再话钱修啊！！一个车就发动机贵。

　　最后严重鄙视东风本田一个问题解决不了还拖这么久！！！！！后续继续报道！！！

　　记录异响时间和温度

　　刹车异响更换卡钳

　　更换vtc作动

　　最后来个牛逼的，山东大汉呵呵！！

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