dx4马自达-九游会官网真人游戏第一品牌

开封汽车网 2022-10-03 汽车新闻 29 ℃
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  我在2018年3月的时候在马自达上海银都路恒昌银都4s店购买了一辆cx-5(智享),说实话我是很喜欢马自达这个牌子的,我的第一辆车也是马自达(马3)。但是新车开了一个月问题就来了,我的主驾驶侧的车门打开时门的前侧会刮蹭到车体(一开始也没注意这个问题),导致车门前侧三角部门油漆全被磨光了都露出了生铁,后来我自己网上也查了一下类似的案例(应该是车门出厂时没有调好间距导致)。后来我就将车开到了4s店要个说法,4s一开始出来一个老师傅他也默认这车门是质量问题,后来他说要请示一下领导,过了10来分钟后一个负责人模样的工作人员出现了(精彩部分来了),他一看车门就说“你的车门被动过了”,而且左侧两扇门都动过了。当时我就懵了,我说我新买的车,车也没出过事故我动车门干嘛?这位负责人说“这个只有你心里清楚”(当时我留了个心用手机全程录音了)。我当时就发火了,车出了问题都是消费者的责任,更可笑的是周围的售后人员说“新车出厂有点小瑕疵是正常的”(录音里有),后来大家争论了几句(也不多讲了),最后他们同意免费帮我把门调好并且将漆面补好(我想想也算了反正这也不影响车辆驾驶),现在门是调好了不会再刮蹭到了,但是车门的油漆4s店只是用补漆笔描了一下,我说这个肯定不行时间长了生锈怎么办,4s店意思说要达到原来的样子只能全部喷漆(必须上面领导同意),我现在坚持既然这样那就干脆给我换掉这扇门,凭什么出了质量问题让我们消费者承担不必要的损失。我前面刚和马自达全国热线打了电话,他们说会跟进,我就等着他们电话看看厂方的态度(后续我会更新),借这个帖子也向各位朋友“展示”一下马自达的九游会官网真人游戏第一品牌的售后服务,希望后续买车的朋友也观望一下,不要遇到我这样的情况。

dx4马自达_马自达维权,困难!

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