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　　本人

　　于2017年12月15日在南京万邦汽车贸易服务有限公司（南京市秦淮区大明路168号），购买的珠光白的雪铁龙c4l，提车当天是下雨天，车子放在室外很脏，因为第一次购车，没有经验，当然最重要的诚信贵公司，然后元旦洗车发现车身都是锈斑，发现以后立马联系4s店销售人员处理，一直等到2018年的1月17日（我是孕妇，购车地方离我家远），因为还没有上牌，三次临牌到期时间是1月24日，所以实在等不了了（临牌过期就不能上路），1月17日去的时候卖车的销售员不上班，就找的其他人，然后那个负责人说能搞定，搞了半天都没弄掉，灰溜溜的走了，后来也没说怎么处理，1月18日早上又去4s店，这次当时卖车给我们销售员在了，4s店的人将车仔细清洗了一遍，依旧没有把锈斑清洗，车尾后面的水印也没有清洗掉，然后4s店的其他工作人员也过来仔细看了一遍，说如果这辆车是新车的话肯定是质量问题，但是那个销售人员非说能擦掉，然后自己在那擦了一会，还是没有擦掉，后来就没有作处理了，我中午就打了12315消协，消协给我回复是4s店不承认这个是质量问题，说是我们自己将车子搞成这样的，如果是我们搞的，难道全身都是锈斑吗？真是搞笑，雪铁龙厂家和4s店互相推卸责任。直到今天我一直问当时那个卖车给我们的销售员给出一个ag九游会j9登录入口旧版的解决方案，迟迟不作任何回复。4s店也无任何人出来给我们回复。购买不到一个月的车就是这样（如图）这只是我拍的局部照片。

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