正文
a、赠送战术:如开展保养业务,可实行充电一次,免费赠送一次等,让消费者获得额外惊喜别克修理店。
b、友好战术:以技术取得消费者信任,以明码实价打消疑惑,分发金卡培育出忠诚客户群体别克修理店。
c、转移战术:比如搞一些小维修的同时,可以引导客户接受我们的电池出租、电池修复等其他业务,以小带大,以少带多别克修理店。
2、寻找盈利点:电动车维修保养盈利点很多,除了专业维修保养外,还可以拓展自行车和三轮车改装电动车业务,例如组织2-3名员工上门推销配件给配件经销单位及小型维修点别克修理店。
3、、建立客户资料库:建立客户会员档案,实行一对一服务别克修理店。
4、服务顾客技巧:要热情、公正、公平,把自己的优势向客户详细介绍,以高质量、高诚信取胜
电动车修理店想做大 首先 提高个人素质和技能,积累扩大客户群体,配件全面化,自己店内不管冷门还是热销配件都要备有才能让客户有依赖性!走自己的特色路线比如不和对手比价格只和对手比技能 自己用的配件不要太差 本身就不值钱的东西 非要为了便宜几毛钱的东西就不一样了!等自己积累了一定的客户全体可以考虑扩大面积招收技师不要想着自己挣钱 想着怎么能让技师的工资更高点!店面扩大后最好弄个客户休息室等设施 维修工具电动气动化提高效率别克修理店。承包各厂家售后,支持24小时预约上门!
主要是靠修理的口碑基础。有一定的稳定的业务量后,可以考虑建立自己的品牌,做加盟连锁。
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