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开封汽车网 2022-09-29 汽车信息 20 ℃
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  10月2日我在安徽省大河县高速上正常行驶,突然发动机熄火,再次启动没有任何反应。随后给4s售后打电话,被告之要在阜阳市修理。但是考虑到以后交通不便,随即和新乡诚盛4s沟通,花了1800块钱拖到了新乡诚盛4s店。10月3日我在售后经理一再要求打开发动机才能定结果的情况下,无奈只有同意。然后检查到凸轮轴、瓦、缸壁都有严重磨损的痕迹。然后售后经理告诉我说是由于机油泵压力不足导致的,他说这是质量问题。我的车是2011年购入的东风悦达起亚智跑gls at,到现在跑了2万多公里就出现了发动机损坏,幸亏当时高速路上车少,真是不刚想象。 想要赶紧索赔,但是4s说由于国庆节放假,厂里人都休息放假了。耐心的等待,10月8日4s答复我说还是只能维修不能更换发动机总成,无奈之中给东风悦达起亚的客服投诉,客服说明天了解情况跟进下。10月9日4s最终答复还是只维修。

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