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开封汽车网 2022-12-02 汽车信息 13 ℃
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  本人杭州人,打工族一枚,耗尽家里资金买了房子刚装修好,因为听闻苏州蠡口家具是华东最大家具卖场,就想到趁着五一假期到苏州来买家具。最终在苏州相城区,卢浮宫家具广场二楼的美巴特家具店买了整套家具,付了钱之后在家期盼等待新家具到后可以进新屋。没想到等到6月家具发到家中一看,好几样家具边角竟然有很多磕碰,找到美巴特商家,美巴特销售竟然说这是做旧工艺,是我不懂得审美。

  新买的家具有n多缺口,竟然推脱说是做旧工艺,我想作为正常人买家具肯定不希望买到破破旧旧的东西,美巴特销售认为是我不懂,说我故意找茬。我说我当时买的的时候并没有告知我是有瑕疵的或者有这种所谓的“做旧工艺”,见交代不过去,销售后来竟然回复我说就只能退一样物品,大型的床不同意退,有说不出不能退的理由,而且小的东西还必须让我自己开车送到苏州来退。难道苏州的商家就是这么欺负外地来买家具的人的吗,故意发瑕疵品,跟你说家具本来就是这样的,你不要你自己承担运费送过来,而且大件的床还不同意退?这不是明摆着欺负外地人吗?一个商家发货之前难道不用确认物品是好之后才发吗?发了破的东西责任还要推到消费者身上吗?

  投诉到相城消费者协会,消费者协会工作人员电话打来一股很不耐烦语气,责怪我不该买这家店的家具,我也是服了,不过也说得对,消费者买到有问题的东西是自己傻,自己当时没长眼?我希望大家能长眼一点,不要跟我一样再来这个地方受这种气。

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