斯巴鲁森林人减震器陷“漏油门”(转载)[已扎口]10年斯巴鲁森林人-九游会官网真人游戏第一品牌

晨报讯（记者 田勇戴俊民）“我的斯巴鲁森林人车开了还不到4万公里，减震器已经坏了两次，我感觉这是质量问题。而负责售后的4s店却不理不睬。”昨日，张先生气愤地说。连续两次换减震器

2007年8月1日，家住定襄的张先生在太原中冀斯巴鲁汽车销售有限公司花23万元买了一辆斯巴鲁森林人汽车。2008年12月，该车行驶18623公里后，张先生来到太原斯巴鲁4s店做车辆的常规保养，被告知左后轮减震器漏油，说在保修期内，免费更换了减震器。

今年5月30日，张先生再次来到太原斯巴鲁4s店做车辆保养，又被告知左后轮减震器漏油。张先生提出自己曾经在保修期内换过左后轮减震器的情况，得到的答复竟是电脑上没有维修记录。

次日，张先生又开车从定襄赶到太原。当张先生拿出保养手册上的维修记录时，工作人员表示电脑上“有了维修记录”。这样前后不一的解释，令张先生纳闷。对于减震器出现问题，一位售后经理说：“汽车是机械产品，不一定什么时候出问题，目前已经过了质保期，更换需要收费。” 为什么减震器总坏

在太原斯巴鲁4s店里，记者又遇到另外两名反映斯巴鲁汽车质量问题的消费者。

其中，太原市民吴先生也是减震器的问题，他在2006年花40余万元买了一辆斯巴鲁汽车，保修期内换过减震器。去年，吴先生感觉车开在不平的路上时，后轮有异响，但查不出是什么原因。今年，只要后座上有人，走在坑洼的路上就会感觉摩擦轮胎。维修人员说是减震器坏了，要换就得换一对共6000余元。“为什么减震器总是出问题，到底是不是质量问题？”吴先生质疑。

太原斯巴鲁4s店九游会官网真人游戏第一品牌的售后服务部的一位张姓工作人员表示，这种情况是多种原因造成的，但过了保修期，4s店就不再免费更换了。斯巴鲁汽车（中国）有限公司一位客服中心的工作人员答复是：这几位消费者的汽车发生问题是什么原因引起的不知道，就目前的情况看，肯定不是质量问题。

“维修记录有出入，质量问题又不承认，如果是这种态度，我将向消协投诉！”张先生表示。

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